Política de Garantia

Na Doug Shark Premium, nos comprometemos com a qualidade excepcional de nossos produtos. Nossa "Política de Garantia" visa proporcionar tranquilidade aos nossos clientes, assegurando que cada compra seja uma experiência positiva.

1. Produtos Cobertos pela Garantia:
   • Nossas garantias aplicam-se a todos os produtos comprados em nossa loja, a menos que explicitamente indicado de outra forma.
2. Período de Garantia:
   • Cada produto possui um período de garantia específico. Este prazo varia de acordo com o tipo de produto. Durante esse período, garantimos a substituição ou reparo de produtos com defeitos de fabricação.
3. Procedimento para Acionar a Garantia:
   • Em caso de qualquer problema coberto pela garantia, entre em contato conosco através da página de "Contato" ou envie um e-mail para [email protected]. Forneça detalhes sobre o problema, fotos (se aplicável) e informações de compra.
4. Avaliação e Resolução Rápida:
   • Nosso objetivo é avaliar e resolver todas as questões de garantia de maneira rápida e eficiente. Após a análise, ofereceremos soluções que podem incluir a substituição do produto, reparo ou reembolso, dependendo da situação.
5. Exclusões da Garantia:
   • A garantia não cobre danos causados por uso indevido, acidentes, negligência ou desgaste normal. Recomendamos seguir as instruções de cuidado e uso fornecidas com cada produto.

Estamos dedicados a garantir sua satisfação e confiança em cada compra. Se você tiver dúvidas adicionais sobre nossa "Política de Garantia", não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Doug Shark Premium.